Regulamin sprzedaży e-booków
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://oddechspokoju.shop, prowadzonego przez Mateusza Świętka, adres e-mail: oddechspokoju.pl@gmail.com (dalej: „Sprzedawca”).
- Sprzedawca prowadzi sprzedaż e-booków w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z art. 5 ustawy – Prawo przedsiębiorców.
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym regulaminem.
2. Definicje
- Sklep – strona internetowa dostępna pod adresem [adres strony].
- Klient – osoba fizyczna, która korzysta ze Sklepu i dokonuje zakupu e-booka.
- E-book – plik cyfrowy w formacie PDF, będący przedmiotem sprzedaży.
- Sprzedawca – osoba wskazana w §1 ust. 1.
3. Przedmiot sprzedaży
- Przedmiotem sprzedaży są treści cyfrowe (e-booki) dostarczane w formie pliku elektronicznego.
4. Składanie i realizacja zamówień
- Zamówienia składane są poprzez formularz na stronie internetowej.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych Klienta.
- Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje link do pobrania e-booka na wskazany adres e-mail.
5. Płatności
- Dostępna metoda płatności przez stripe
- Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.
6. Dostawa
- E-book dostarczany jest drogą elektroniczną na adres e-mail podany w zamówieniu.
- Termin dostawy e-booka wynosi maksymalnie 24 godziny od momentu zaksięgowania płatności.
7. Prawo odstąpienia od umowy
- Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, w przypadku umowy o dostarczanie treści cyfrowych (e-booków), które nie są zapisane na nośniku materialnym, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu odstąpienia.
- Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji umowy i dostarczenie e-booka przed upływem 14 dni od zawarcia umowy, co oznacza utratę prawa do odstąpienia od umowy.
8. Reklamacje
- Klient ma prawo złożyć reklamację, jeżeli plik e-booka jest uszkodzony lub niezgodny z opisem.
- Reklamacje należy składać drogą mailową na adres: [Twój e-mail].
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
9. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia.
- Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
10. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
- Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Sklepu i może być pobrany przez Klienta w formie pliku PDF.